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Schmuckpflege

Genau wie du Wert auf dein Äußeres legst, solltest du auch dein Edelsteinschmuck behutsam pflegen sowie, im Teil Edelsteine Ent- & Aufladen beschrieben, regelmäßig energetisieren. Auch wenn GEMLY & Co. Stücke eine 4 Mikron dicke Vergoldung und eine extra Anlaufschutzschicht besitzen, ist Gold ein sehr weiches Edelmetall und sollte geschont werden, damit du ihn auch für viele Jahre tragen kannst. Und wusstest du, dass du deine Goldstücke beim Juwelier nach vergolden kannst? So musst du dich nicht von deinem Lieblingsschmuckstück verabschieden oder kannst dein Erbstück weiterhin strahlend tragen. Super nachhaltig!

Mit folgenden goldenen Tipps kannst du garantiert dazu beitragen, dass er dein ewiger Begleiter wird:
  • Ziehe deinen Schmuck erst 5 Minuten nach der Verwendung von Cremes, Sonnencreme, Make-up, Haarspray, Parfüm und Desinfektionsmittel wieder an.
  • Vermeide, mit deinen Schmuckstücken in Chlor- und Salzwasser schwimmen oder in die Sauna zu gehen.
  • Ich empfehle dir ihn vor dem Duschen/Baden auszuziehen, da Seife und Shampoos die Goldoberfläche angreifen können.
  • Bitte vermeide auch sportliche Aktivitäten, die dich ins Schwitzen bringen, da Gold und Silber empfindlich auf salzige Haut reagieren.
  • Reinige ihn am besten nur mit warmen Wasser und milder Seife.
  • Vermeide Reinigungsmittel oder Ultraschallreiniger, da diese Edelsteinen schaden können.
  • Trockne deinen Schmuck immer gut ab, nachdem er mit Wasser in Berührung gekommen war.
  • Nach längerer Zeit kann Silber gewöhnlich „Anlaufen“ und eine Sulfidschicht hervorrufen. Dies ist aber ein Qualitätsmerkmal und kann mit dem mitgeliefertem Schmuckpflegetuch wieder wie neu aufpoliert werden.
  • Bewahre dein Edelsteinschmuckstück in der schönen GEMLY & Co. Schachtel dunkel und luftdicht auf, wenn du ihn gerade nicht trägst, und vermeide den Kontakt zu anderen Schmuckstücken, um ihn vor Kratzer zu schonen.

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Alle Bestellungen werden klimaneutral mit DHL GoGreen innerhalb von 1-2 Werktagen aus Deutschland per Warenpost an dich versendet. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail und die dazugehörige  Sendungsverfolgungsnummer, mit der du deine GEMLY & Co. Reise verfolgen kannst. 

Weitere Informationen über unsere Verpackung und Klimaneutralen Versand findest du hier.

Für Lieferungen, die in außereuropäische Länder oder Nicht-EU-Länder versendet werden, können für bestimmte Länder zusätzliche Einfuhrzölle, Zollabfertigungsgebühren und eventuelle Einfuhrumsatzsteuern anfallen. Die Höhe der Gebühr hängt vom Lieferland ab. Bitte erkundige dich nach diesen Gebühren beim örtlichen Zoll. Die Gebühren können leider nicht von mir übernommen werden und sind von dir zu tragen.

Wenn das Paket nicht zugestellt werden kann, musst du die entsprechenden Rücksende- und ursprünglichen Versandkosten tragen. Bitte beachte, dass bei Bestellungen, die als zugestellt gelten oder bei erfolglosen Zustellversuchen, GEMLY & Co. nicht verantwortlich ist. Wenn die Annahme des Pakets verweigert wird, werden dir die Gebühren bei Rücksendung mit der Gutschrift abgezogen.

EU**
Belgien, Luxemburg, Spanien, Dänemark, Malta, Tschechien, Estland, Monaco, Ungarn, Finnland, Niederlande, Frankreich, Österreich, Irland, Polen, Italien, Portugal, Kroatien, Schweden, Lettland, Slowakei, Litauen, Slowenien 

Weltweit**
Andorra, Korea, Republik (Südkorea), Singapur, Australien, Liechtenstein, Taiwan, China (VR), Malaysia, Thailand, Großbritannien, Neuseeland, Türkei, Hongkong, Norwegen, USA, Island, Puerto Rico (USA), Zypern (nördlicher Teil), Israel, Russische Föderation, Japan, Schweiz, Kanada, Serbien

Sollte sich dein gewünschtes Wunschland nicht in dem oben genannten Liefergebiet befinden, dann kontaktiere mich gerne hier im Kontaktformular und wir werde gemeinsam eine Versandalternative finden, damit auch du die hübschen GEMLY & Co. Stücke bekommst. 

 

Rücksendungen


Du hast dir das Schmuckstück anders vorgestellt und es hat im ersten Moment nicht gefunkt? Kein Problem, du kannst die Schmuckstücke gerne wieder zurücksenden!

Nach Erhalt deiner Ware hast du 14 Tage Zeit den Artikel zurückzusenden. Bitte halte diese Frist ein, da GEMLY & Co. danach die Rücksendung nicht akzeptieren kann. Bitte schaue, dass das Schmuckstück original verpackt und sich in einem einwandfreien und ungetragenen Zustand befinden. Sets können leider nur vollständig zurückgegeben werden.
Falls du dein Artikel umtauschen möchtest, musst du ihn zurücksenden und eine neue Bestellung aufgeben. Gutscheine können leider nicht zurückgenommen werden.

Bitte füge unbedingt das Retourenformular ausgefüllt in die Retoure bei, um deine Retoure bearbeiten und zuordnen zu können.
Hier kannst du das Retourenformular herunterladen und ausfüllen.

Bitte gebe deine Bestellung nur auf, wenn du dir ganz sicher bist. Denn GEMLY & Co. kann die Versandkosten deiner Rücksendung leider nicht übernehmen. Unfreie Sendungen werden nicht angenommen und wieder an den Absender zurückgeschickt.
Aber die gute Nachricht: Wenn du mit Paypal bezahlst, kann Paypal 12 x im Jahr die Kosten deiner Retoure übernehmen. Weitere Informationen findest du hier: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/refunded-returns

Bitte behalte sicherheitshalber den Versandnachweis auf bis deine Retoure vollständig erstattet wurde. Ich empfehle dir einen versicherten Versand, da GEMLY & Co. bei Verlust des Paketes nicht haftet. Eine Empfangsbestätigung wird nicht geschickt. Nachdem ich deine Retoure erhalten habe, wird diese schnellstmöglich geprüft und du erhältst innerhalb von 14 Tagen dein Geld auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück. Internationale angefallene Zölle werden nicht erstattet (betrifft Lieferungen außerhalb der EU).

 

 

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